內容來自佳興老師
如果你的渴望度>恐懼 ，你就不會有任何的恐懼。
․喬吉拉德的紀錄：
1.一天賣車最多的人，賣18輛
2.一個月賣車最多的人，賣174輛
3.一年賣車最多的人，賣1425輛
4.一輩子賣車最多的人，賣1萬3001輛
喬吉拉德說在他35歲以前他是最失敗的人，他做過超過30種以上的工作，每一項都失敗，喬吉拉德也試過創業，結果虧了一屁股債，在還沒有賣車之前，他已經負債超過200萬美金。
所以喬吉拉德35歲時已經沒錢，然後一堆人跟他要債，他根本不知道要怎麼辦才好，所以他的老婆叫他一定要去找工作，要不然就沒有飯吃了，所以那一天的下午喬吉拉德就決定去試試運氣。
結果他就看著看著有那汽車營業所，賣車好像也不錯，所以他就進去面試，但是喬吉拉德有點口吃，所以他就面試了很多個，一個下午他面試了10個營業所，都沒有人要用他。
結果到了晚上6點，他去了第11家汽車營業所，結果一開口，又看到喬吉拉德那個樣子，馬上就說不，可是喬吉拉德就跟經理說你可以不給我底薪，也可以不給我任何的資源，你只要給我一張桌子和電話，我自己打電話叫人來看車，公司沒有任何損失，這樣你要不要用我，經理一想就說好阿!
喬吉拉德他老婆就跟喬吉拉德說，他老婆帶喬吉拉德進廚房，說裡面都是空的，連冰箱都是空的，如果你今天去賣車子，你沒把任何的車子賣出去，包含你和我和你最愛的11歲女兒，今天晚上都沒有飯吃了。
喬吉拉德滿腦子都是想雞腿，因為他女兒是喬吉拉德最重要的人，而他女兒最想要吃的就是雞腿，喬吉拉德只想著要把車子賣出去，才有錢買雞腿給他女兒，而喬吉拉德一進去汽車營運中心，那個經理要跟他介紹車子的功能，但喬吉拉德都聽不進去，他只想著今晚要帶雞腿給他女兒吃。
結果早上9:00到了，他的同事都陸續進來公司，但他只能關在那個小房子，他整個早上打了100多通電話，下午打了200多通電話，總共打了300多通電話，但沒有一個朋友要來看他的車子，他打到了4:00、5:00、6:00 PM ，他的心已經慌了，他甚至打到眼眶也已經紅了，因為已經6:30 PM，他的女兒已經回到家了，也已經沒有飯吃了，喬吉拉德真的不知到該怎麼辦才好。
到了6：00多朋友都下班了，喬吉拉德就這樣一直打，打到了快7：00，而且他電話也不敢放下來，因為他怕被他老婆罵，大約快7：00多有一位送可口可樂的，經過這間店，看到這間汽車營業所燈是亮的，於是就順路進來看看。
那位顧客就大聲喊hello 有人在嗎？喬吉拉德一聽到有人喊有聲音，然後又看現在已經7：00多，同事都下班了，然後他也不能用公司資源，但是現在的時間都過了上班時間，所以他就心想那現在應該不算是公司資源了。
喬吉拉德看到機會已經來了，他就很熱情的招呼客戶，喬吉拉德看到不是一個人，他看到的是一隻雞腿，活生生的在他面前，喬吉拉德用他這輩最熱情的方式在招呼客人，因為他知道這是他這輩子最後的機會了。
他就一直問客戶你要不要試坐這個皮革，顧客說就還不錯，約20分鐘後客戶就準備離開了，但喬吉拉德就給顧客攬住了，喬吉拉德就問顧客說你是不是最近有想要看車阿，顧客就會有在想，然後喬吉拉德又問顧客你覺得我今天服務如何？顧客回還不錯，喬吉拉德就說你如你覺得我服務不錯，車子也不錯那你要不要今天跟我買車？
但顧客就回一般買車不會那麼快決定，顧客說要不然看你那麼積極，那我這星期日就帶我老婆來看車，因為我要尊重我老婆，喬吉拉德就看著那個顧客，你知道35歲以前我都是一位失敗的人，我真的很想證明我是一位成功的人，直到昨天我去應徵車子的工作，我應徵10家都失敗了，因為他們看我口吃和我的樣子都拒絕了我，沒有一家要用我。
你知道為什麼我今天可以來上班嗎？我今天打了300多通，我真的打了我的汗衫都濕了，但事實我今天都賣不出去一台車，你星期六來或星期日來，我都見不到你，因為我不能接到資源的客戶，我服務不到你，如果你真的要買一輛車，真的拜託你今天跟我買。
所以顧客有點點進入他的情境中，但是顧客說但我還是要問我老婆，因為我不能那麼快就做決定，我等一下回去吃晚餐，我問一下我老婆要不要，看她要不要車子。
喬吉拉德又繼續跟顧客聊天，問他你在可口可樂待多久了，家裡有幾個人，想記辦法跟客戶聊天，喬吉拉德就問顧客你有幾個孩子？多大了？他們肯定是很可愛的，你愛不愛你孩子，顧客回說我超級愛他們的，喬吉拉德說你是一個了不起的爸爸。
喬吉拉德說我也想當一位了不起的爸爸，但是你知道嗎？今天早上我老婆把我帶到廚房，我老婆帶我整個廚房走一圈，冰箱甚麼都是空的，全家沒有任何食物了，沒有任何東西了，包含我老婆和我和我最愛的女兒都要餓肚子了。
我的女兒今年11歲，但我一直失敗了，但我的女兒一直鼓勵我，我每次擁抱我女兒的時候，我都覺得我虧欠他很多很多，同樣身為爸爸的你一定知道這種心情的，我們自己可以餓肚子，但我們怎麼可以給我們最愛的女兒餓肚子，如果你一定要買車子，你可以現在跟我買車子嗎？你可以以一位爸爸的角色跟我買車子嗎？我們全家都會非常非常非常感謝你。
顧客有點感動了，但顧客害怕做錯決定了，喬吉拉德繼續說顧客你的身命當中有出現過貴人嗎？他們伸出了手，扶你一把，你的生命有出現過這樣的貴人嗎？你可以當我的貴人嗎？你可以當我們全家的貴人嗎？你可以當我這輩子的貴人嗎？我拜託你給我女兒今晚有東西可以吃，我拜託你，顧客真的簽單了，顧客刷卡了。
喬吉拉德跟經理說我成交了，拿了錢，趕快去買了她女兒最喜吃的東西，喬吉拉德說他每天都是帶著這種渴望度去做業務。
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