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內容來自 Roger Lee
․何謂NLP？
NLP 叫做神經語言程式學，就是人類在工作的過程當中，我們的潛意識神經是串聯，是連結在一起的，有很多的動作在講話過程當中就會造成慣性，如果我們可以利用這個慣性，可以大幅度的提升我們的這個溝通的結果。
比如你在銷售一個產品，你會先破個題，你會說你的包包很漂亮啊，因為在NLP有一個很重要的環節就是build report，就是建立關係，這個關係有2個，一個是我們有共同點，或者是我們的反差點。
如果發現我們有一樣品牌的眼鏡等，馬上我們的感覺就更靠近了，所以我們人對於共同點，可以瞬間可以建立一個關係，比如我們在國外看到有人跟我們講一樣的語言，那就會增加大大的信任感，重點就是要找出共同點。
․如何利用銷售的NLP？
1.第一要找到共同點：找出對方的共同點，然後建立關係之後，就會增加信任感，注意對方的聲音速度和味道就是要去配合他，但是不要做的太誇張和明顯。
2.第二要自己多去練習
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