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*第一個是策化,也就是明確定義主題和受眾,如何用ㄧ句話表達目的,要對焦。

 

*第二個是收集,從對方角度出發,收集必要資訊,對方可能會有的問題,預測對方可能會有的疑問,站在聽眾的立場。

 

*第三個是篩選,要留下關鍵的資訊,資訊的重點是要多麼跟對方相關,只留下對方必須知道的部份。

 

*第四個是架構,就是要安排內容順序,因為順序會影響客戶的理解。

 

*第五個要串連,要建立內容的連貫和節奏,每一段話要有ㄧ個勾子,讓人可以跟上你說話的內容,如用類比,舉例,重覆,提問等,讓對方保持注意力。

 

*第六個要懂得精簡移除不必要的干擾,拿掉綴詞,少講但要讓別人聽懂。

 

*第七個是傳達,用自然可信,不要只是用技巧去討好,要讓內容可以自己發光,如語調,語速,停頓,和眼神,都影響對方的吸收效果。

 

 

 

我是#理財蘇珊姐 或 #Susan 正向能量姐 ( Youtube 和 tiktok 皆有我的影片. )

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