★正因『想賣』，所以『才賣不出去』。
★更重要的是先爭取眼前客戶對『我這個人』的信賴， 與其先抓住『眼前的業績』，不如累積『名為信賴的資產』，對業務員來說才更有價值。
★因為重點再建立『買XX找XXX』 的信賴關係。
.
.
★『改變思考』，『世界』也會隨之改變。
★正因陷入『撞牆期』，才得以遇上轉換『思考法』的大好機會。
★只要改變思考，人會在一瞬間變成不同的樣子。
.
.
★業務是一種『機率論』。
★自尊受傷，是所有的業務都必須面對的洗禮。
★別人不認同我就受傷，這種自尊珍的稱得上是自尊嗎？
★自尊分成2種？
˙一種是只要別人認同就好的『虛假自尊』。
˙一種是為了對得起自己而努力，所產生的真正的自尊。
.
.
★業務要成功就是『母數』？
˙業務要成功，取決於你每天，每星期，每個月能和多少客戶碰面，經營多少業務，只有將『母數』拓展到最大值，才是業務成功的『絕對條件』。
˙業績不好的人，就是每天見面客戶『母數』太少了。
˙即使業務技巧不熟練，能致力於『拓展客戶數量』的業務員，就能確實做出好業績。
→ 這就是業務這份工作的『真相』。
.
.
★增加實戰經驗的『次數』，就是磨練技巧的路上最重要的事˙
★有一位餐飲店老闆說：『其實我最討厭妳們這種精英人士，我只有國中學歷，是個全身充滿自卑的男人，但就是因為這樣，我打落牙齒和血吞，拚了命幹，才把公司做到現在這麼大』。
→ 原來學歷和公司也是自己失敗的絆腳石，因為它擋住了你衝勁。
.
.
★業務的工作就是被拒絕。
★從鈴木一郎選手說過的話中學到？
˙ 比起打擊率，我只想著如何多打一支安打。
˙下一個目標，就是下一支安打。
→ 也就是他都『專注當下』，『重視每一個打擊』，才能一棒一棒打出成就。
★唯有承認『自己的弱點』，人才會變強。
.
.
★別誤會『用自己的腦袋思考』的意思。
★不跟從教練學習『形式』，只用『自創方式』練習的選手，無論經過多久也不會進步。
→ 意思是一開始按照前輩吩咐，按照規範方針練習，辭世最快速的進步方式。
→ 掌握客戶『最重視的是甚麼？』『對甚麼感到不安？』
★先學會『形式』，再修正『形式』。
★徹底模仿『已拿出成果的業務員』。
★徹底模仿已經做出成果的人，果然是通往成功的捷徑。
.
.
★業務技巧也要注意『守破離』的階段。
˙『守』是忠實遵守所屬流派『形式』的階段。
˙『破』是學習其他流派『形式』。
˙『離』則是確立自己獨門『形式』的階段。
業務工作的起步，就是必須徹底做好『守』。
.
.
★累積看不見的資產。
★鏡的法則？
→ 我們每個人心中都有一面鏡子，這面鏡子映照出的，就是我們的現實人生。
★正因一昧推銷，業務員才會走投無路。
.
.
★唯有坦承『原因出在我身上』，才能踏出成長的第一步。→ 唯有改變自己之外，別無其他活路。
★如有啤酒肚的男人，雖然在人前有肚子，別人眼中看到的，卻是她鬆懈時出的大肚腩。→ 別滿口的For you 但心底是For me.
.
.
★業務的工作，就是累積『資產』。
★累積名為信任的資產更為重要，只要擁有這樣的資產，道路一定會越走越寬。
★『想賣掉商品是』業務的職業病，一定要再三提醒自己，將心情整理好才行。
★拉近彼此距離的訣竅，就是需可能找出其共通點。
★對客戶抱持純粹的關心，是業務成功的『祕訣』。
★或許『對客戶感興趣』正式業務成功的祕訣。
★與客戶溝通『聆聽』是基本。
★如果想加深與客戶的溝通，只能增加大家對我這個人的：親近感、共鳴、信任等正面感受了！
★要能用自己的話說明，『為什麼當業務』。
★作者說講再多『保險』的事都打動不了他們的心，與其講這些，更重要的是講客戶對『我這個人』產生興趣和共鳴。
★唯有自己先敞開心扉，才打得開客戶的新房。
★說故事→ 滑小船橫渡大海。
★聆聽找出客戶的話：
˙找出客戶的真心話？
˙客戶重視的是甚麼？
˙客戶擔心的是甚麼？
.
.
★別賣弄小伎倆，卻因而失去長遠的利益。
★比起勉強導入成交，業務員更應該尊重客戶的意願，讓客戶自行做出判斷。
★不是『誘導』客戶做出決定，而是『協助』。
★別迎合客戶，要服務客戶。
★不要急著去咬，掛在眼前的魚餌。
★腳踏實地努力的人，上帝都看在眼裡。
★到最後，贏得勝利的人不是懂要領的人，而是腳踏實地的人。
★擺脫瓶頸最好的特效藥，就是動起來。
★不要把注意力放在競爭，只要為眼前客戶利益全力以赴。
★如果一職捏著拳頭，就無法抓住新的事物。
想獲得甚麼時，首先必須放開手，放掉的東西愈大，得到的機會也會愈大。
★要和Giver 在一起，自然拓展美好的緣份，不要和Taker 在一起。
Taker 會為了自己的利益奪取別人的東西。
Giver 會帶給別人利益，自己也會獲益。
只要放棄與Taker 往來，人生一定會產生很大的變化。
我是#理財蘇珊姐 或 #Susan 正向能量姐 ( Youtube 和 tiktok 皆有我的影片. )
歡迎來逛逛我的電子名片:
留言列表
