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★Google 很重視心理安全感。
★心理安全感就是能夠發揮自己的特性，且一面參與團隊。
★世界級的經營思想家蓋瑞哈默爾提出『能力金字塔』：
等級6 熱情
等級5 創造性
等級4 主體性
等級3 專業性
等級2 勤奮
等級1 順從
★一個人的能耐終究有限，三個人做勝過2個人，4個人做比3個人強，人多就可能做出更好的東西。
★好的指導員是願意和成員聊天，並且討論如何讓事情進行更順利。
★何謂GROW？
G（Goal 目標）你期望的事？目標是甚麼？對甚麼感興趣？怎樣可算得上是成功？
R（Reality 現實）現在進展多少？你的同事如何看待目前的狀況？面臨怎樣的阻礙？現在要是得到甚麼資源，就有可能達成目標？
O（Option 行動計畫）如果你現在面對的阻礙沒有了，你會如何行動？如果接下來要鍛鍊達成目標所需的技能，你會先做甚麼？
W（Will 意願）從今天起要怎麼做？要從甚麼時候開始？
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★公司的團隊與體育隊伍很相似。
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★生產性高的團隊特性有以下5點？
1. 團隊的心理安全感
2. 對團隊的信賴感
3. 團隊的結構很明確
4. 從團隊的工作中看出意義
5. 認為團隊的工作會對社會帶來影響
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★能積極展現自己的弱點的主管才厲害。
★優秀的主管，他們的共通點是放低身段。
★爭執是提高團隊生產性的絕佳機會。
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★心流理論：心流簡單說就是沉迷。
我是#理財蘇珊姐 或 #Susan 正向能量姐 ( Youtube 和 tiktok 皆有我的影片. )
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